工作内容：
1、售后、技术服务维护工作，处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访
2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息
3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量
4、根据客户要求，配合做好售后技术支持
5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。
职位要求：
1.高中及以上学历，有电工证优先。
2.计算机/电气等相关专业
3.逻辑思维能力清晰、具备良好的沟通、表达能力，有一定的服务意识

深圳市德派森科技发展有限公司东莞分公司是深圳市德派森科技发展有限公司全资控股公司，拥有自主知识产权，是科研、生产、销售为一体的高科技企业；公司拥有良好的信用、质量、服务体系，并已通过ISO9001:2008质量体系认证，所有产品均通过国家消防电子产品质量监督检验中心的型式检验，获得由公安部消防产品合格评定中心（CCCF）颁布的《中国国家强制性产品认证证书》。
公司经营范围：智慧消防系统、智慧用电系统、电气火灾监控系统、消防电源监控系统、应急照明及疏散指示系统、防火门监控系统、可燃气体探测报警系统、城市消防远程监控系统的研发制造和销售。