工作职责：
1、负责与银行客户进行联系沟通，维护银行和客户之间良好的关系；
2、电话通知银行客户逾期帐单的具体情况，告知其国家相关金融政策和法律法规，提醒、帮助和引导客户及时、正确的缴还银行逾期欠款，以维护良好的个人信用记录；
3、与客户进行沟通交流，记录客户信息，反馈客户意见，构建客户征信档案，及时向上级反馈协商过程中客户对还款的需求。
任职要求：
1、中专及以上学历（专业不限）；
2、普通话流利，具有较强的亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力；
3、有电话客服/保险代理或其它客服方面的经验者优先；
4、认同公司文化，遵守公司制度，服从公司管理，接受上级工作指导与安排。

青岛海诚达企业，是一家企业法律管理咨询、实业投资、餐饮经营等多元化产业为辅的现代化综合性集团企业，旗下设有公司控股的律师事务所，从事各类综合法律性事务。公司主要业务集中在银行委派业务，主要包括金融支援服务、征信搜索、财务技术支持、运营流程外包、银行高风险客户维护和提醒等服务。目前已和多家银行建立了稳定的战略合作伙伴关系，业务规模不断壮大，现拥有员工600余人。集团自2007年在青岛创建以来，从小型公司起步，逐步开创了多元化的发展领域。长期以来，集团秉承“海纳百川、诚至金开、达权知变”的企业精神和“专业、优质、高效、共赢”的经营理念，坚持“立足青岛，跨区域发展” 的开发思路， 通过近几年的快速发展，集团规模不断壮大，已陆续成立济南、郑州、深圳、长春、南京、东莞、成都、烟台、南宁、广州、南昌等13家分公司，业务范围遍及全国多个省份，为集团多元化的发展打下了坚实的基础。